اتفاقية الترخيص والاستخدام

١. منح حق الاستخدام

طالما كان حسابك فعالاً وتلتزم بهذه الاتفاقية، تمنحك نفق حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة والوظائف المشمولة في خطتك.

هذا الحق لا ينقل إليك ملكية البرنامج أو الكود المصدري أو البنية التقنية أو العلامات الخاصة بالمنصة.

٢. نطاق الاستخدام

يعتمد نطاق الاستخدام على الخطة المشترك بها، وقد يشمل حدوداً أو ميزات تتعلق بـ: • عدد الخوادم أو راوترات MikroTik. • عدد الأجهزة ونقاط الوصول. • عدد المنافذ أو مسارات الوصول. • وظائف المراقبة والترافيك والسجلات. • Hotspot وUser Manager. • عدد الخطط والمشتركين والكروت والدفعات وعمليات الطباعة. • عدد أعضاء الفريق أو الموزعين. • وظائف المبيعات والحسابات والتقارير. • مدة الاشتراك والتخزين والميزات الأخرى المتاحة.

يتم عرض الحدود والميزات الفعلية للخطة داخل المنصة أو صفحة الاشتراك أو العرض التجاري المطبق على الحساب.

٣. القيود

ما لم يسمح القانون أو تمنح نفق إذناً صريحاً، لا يجوز: • نسخ أو إعادة توزيع البرنامج أو أجزاء منه. • بيع أو تأجير حق استخدام الحساب بصورة تخالف الخطة. • محاولة الحصول غير المصرح به على الكود المصدري أو الأنظمة الداخلية. • تجاوز القيود التقنية أو حدود الاشتراك أو التحايل عليها. • إزالة إشعارات الملكية الفكرية. • استخدام المنصة لبناء خدمة تنتهك حقوق نفق أو حقوق الغير. • استخدام البرنامج أو الخدمة لأغراض غير قانونية.

٤. ملكية المستخدم لبياناته

يحتفظ المستخدم بحقوقه في البيانات والمعلومات التي يضيفها إلى المنصة، بما في ذلك بيانات الشبكة والأجهزة والمشتركين والكروت والمبيعات والحسابات والموزعين.

لا يؤدي استخدام نفق إلى نقل ملكية هذه البيانات إلى نفق.

يمنح المستخدم نفق الصلاحية التقنية اللازمة لمعالجة البيانات بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة وتشغيل الميزات التي يطلبها والاحتفاظ بالسجلات اللازمة وفق شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.

٥. الملكية الفكرية

تظل حقوق البرنامج والتصميم والعلامات والمكونات البرمجية الأصلية الخاصة بنفق مملوكة لأصحاب الحقوق المعنيين.

ولا تمنح هذه الاتفاقية المستخدم أي حق ملكية في المنصة باستثناء حق الاستخدام المحدود الممنوح بموجبها.

تظل مكونات وبرمجيات الجهات الخارجية خاضعة لتراخيصها وشروطها الخاصة.

٦. الوظائف المالية والتجارية

تسمح بعض خطط نفق باستخدام أدوات لإدارة المبيعات والحسابات والموزعين والتقارير المرتبطة بها.

هذه الأدوات جزء من وظائف المنصة ولا تمنح المستخدم ترخيصاً مهنياً أو محاسبياً أو ضريبياً، ولا تعفيه من مسؤولية مراجعة السجلات والالتزام بالأنظمة المطبقة على نشاطه.

٧. التحديثات والتغييرات

قد نقوم بإصدار: • تحديثات أمنية. • إصلاحات أخطاء. • تحسينات. • ميزات جديدة. • تغييرات لازمة للتوافق مع RouterOS أو User Manager أو البنية التحتية أو الخدمات التابعة لجهات أخرى.

قد تعتمد بعض الميزات الجديدة أو حدود استخدامها على الخطة المشترك بها.

٨. الدعم الفني

يتم توفير الدعم الفني وفق مستوى الدعم المحدد في الخطة أو العرض التجاري المطبق على الحساب.

قد يطلب فريق الدعم معلومات فنية أو سجلات ضرورية لتشخيص المشكلة، ويتم التعامل معها وفق سياسة الخصوصية.

٩. البرامج ومكونات الأطراف الثالثة

قد تعتمد نفق على برامج ومكونات مفتوحة المصدر أو خدمات تابعة لجهات أخرى.

تظل تلك المكونات خاضعة لتراخيصها وشروطها الخاصة، ولا تدعي نفق ملكية البرامج التابعة للغير.

١٠. إنهاء حق الاستخدام

ينتهي أو يتقيد حق استخدام الخدمة عند: • انتهاء الاشتراك إذا كانت الخطة تتطلب اشتراكاً فعالاً. • إغلاق الحساب. • إنهاء أو تعليق الخدمة وفق شروط الاستخدام. • حدوث مخالفة جوهرية لهذه الاتفاقية وفق ما يسمح به القانون. • انتهاء حق الحساب في استخدام ميزة معينة بحسب الخطة.

عند انتهاء الحق في الاستخدام، يجب التوقف عن استخدام الوظائف التي لم يعد الحساب مخولاً باستخدامها، وقد يلزم إزالة إعدادات نفق المتبقية على الراوترات بصورة آلية أو يدوية.

قد تبقى بعض السجلات التشغيلية أو المالية أو سجلات التدقيق محفوظة وفق سياسة الخصوصية والمتطلبات القانونية أو المحاسبية المطبقة.

١١. عدم نقل الترخيص

لا يجوز نقل حق استخدام الحساب أو الترخيص إلى شخص أو مؤسسة أخرى إلا إذا كانت الخطة أو اتفاقية منفصلة تسمح بذلك أو بعد موافقة نفق.

ولا يعتبر منح صلاحيات محددة لأعضاء الفريق أو الموزعين، عندما تدعم الخطة ذلك، نقلاً للترخيص؛ ويظل صاحب الحساب مسؤولاً عن استخدامهم للخدمة.

١٢. العلاقة مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية

تعتبر هذه الاتفاقية وشروط الخدمة وسياسة الخصوصية وثائق مكملة لبعضها فيما يتعلق باستخدام منصة نفق.

وفي حالة وجود اتفاق تجاري خاص وموقع مع عميل، تطبق أحكام ذلك الاتفاق في حدود الموضوعات التي ينظمها.

١٣. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالترخيص، استخدم معلومات التواصل الرسمية المنشورة داخل منصة نفق.