اتفاقية الترخيص والاستخدام

١. منح حق الاستخدام

طالما كان حسابك فعالاً وتلتزم بهذه الاتفاقية، تمنحك نفق حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة والوظائف المشمولة في خطتك.

هذا الحق لا ينقل إليك ملكية البرنامج أو الكود المصدري أو البنية التقنية الخاصة بالمنصة.

٢. نطاق الاستخدام

يعتمد نطاق الاستخدام على الخطة المشترك بها، وقد يشمل حدوداً مثل: • عدد الخوادم أو الراوترات. • عدد الأجهزة. • عدد المنافذ أو نقاط الوصول. • عدد المستخدمين. • عدد VLANs. • عدد أجهزة البث المسموح بمراقبتها. • خصائص المراقبة المتاحة مثل Loop Monitoring وتنبيهات Telegram. • مدة الاحتفاظ بسجل المراقبة. • مدة الاشتراك. • الميزات المتاحة.

يتم عرض الحدود الفعلية للخطة داخل المنصة أو صفحة الاشتراك.

٣. القيود

ما لم يسمح القانون أو تمنح نفق إذناً صريحاً، لا يجوز: • نسخ أو إعادة توزيع البرنامج أو أجزاء منه. • بيع أو تأجير حق استخدام الحساب بصورة تخالف الخطة. • محاولة الحصول غير المصرح به على الكود المصدري أو الأنظمة الداخلية. • تجاوز القيود التقنية أو حدود الاشتراك. • إزالة إشعارات الملكية الفكرية. • استخدام المنصة لبناء خدمة مخالفة لحقوق نفق. • استخدام البرنامج أو الخدمة لأغراض غير قانونية.

٤. ملكية المستخدم لبياناته

يحتفظ المستخدم بحقوقه في البيانات والمعلومات التي يضيفها إلى المنصة.

لا يؤدي استخدام نفق إلى نقل ملكية بيانات الشبكة أو الأجهزة أو معلومات المؤسسة إلى نفق.

يمنح المستخدم نفق الصلاحية التقنية اللازمة لمعالجة تلك البيانات بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة وتشغيل الميزات التي يطلبها.

٥. الملكية الفكرية

تظل حقوق البرنامج والتصميم والعلامات والمكونات البرمجية الأصلية الخاصة بنفق مملوكة لأصحاب الحقوق المعنيين.

ولا تمنح هذه الاتفاقية المستخدم أي حق ملكية في المنصة باستثناء حق الاستخدام المحدود الممنوح بموجبها.

تظل مكونات وبرمجيات الجهات الخارجية خاضعة لتراخيصها الخاصة.

٦. التحديثات

قد نقوم بإصدار: • تحديثات أمنية. • إصلاحات أخطاء. • تحسينات. • ميزات جديدة. • تغييرات ضرورية للتوافق مع RouterOS أو البنية التحتية.

قد تعتمد بعض الميزات الجديدة على الخطة المشترك بها.

٧. الدعم الفني

يتم توفير الدعم الفني وفق مستوى الدعم المحدد في الخطة أو العرض التجاري المطبق على الحساب.

قد يطلب فريق الدعم معلومات فنية أو سجلات ضرورية لتشخيص المشكلة، ويتم التعامل معها وفق سياسة الخصوصية.

٨. البرامج ومكونات الأطراف الثالثة

قد تعتمد نفق على برامج ومكونات مفتوحة المصدر أو خدمات تابعة لجهات أخرى.

تظل تلك المكونات خاضعة لتراخيصها وشروطها الخاصة، ولا تدعي نفق ملكية البرامج التابعة للغير.

٩. إنهاء حق الاستخدام

ينتهي حق استخدام الخدمة عند: • انتهاء الاشتراك إذا كانت الخطة تتطلب اشتراكاً فعالاً. • إغلاق الحساب. • إنهاء الخدمة وفق شروط الاستخدام. • حدوث مخالفة جوهرية لهذه الاتفاقية وفق ما يسمح به القانون.

عند انتهاء الحق في الاستخدام، يجب التوقف عن استخدام الوظائف التي لم يعد الحساب مخولاً باستخدامها، وقد يلزم إزالة إعدادات نفق المتبقية على الراوترات بصورة آلية أو يدوية.

١٠. عدم نقل الترخيص

لا يجوز نقل حق استخدام الحساب أو الترخيص إلى شخص أو مؤسسة أخرى إلا إذا كانت الخطة أو اتفاقية منفصلة تسمح بذلك أو بعد موافقة نفق.

١١. العلاقة مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية

تعتبر هذه الاتفاقية وشروط الخدمة وسياسة الخصوصية وثائق مكملة لبعضها فيما يتعلق باستخدام منصة نفق.

وفي حالة وجود اتفاق تجاري خاص وموقع مع عميل، تطبق أحكام ذلك الاتفاق في حدود الموضوعات التي ينظمها.

١٢. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالترخيص، استخدم معلومات التواصل الرسمية المنشورة داخل منصة نفق.

١٣. ميزات المراقبة وحدود الخطة

تعتبر خصائص مراقبة الشبكة من الميزات التي قد تكون مرتبطة بخطط محددة. ويحق للمنصة تطبيق الحدود المعلنة للخطة، بما في ذلك عدد سيرفرات MikroTik وVLANs وأجهزة المراقبة ومدة الاحتفاظ بالسجلات.

عند انتهاء الاشتراك أو الانتقال إلى خطة لا تشمل المراقبة أو تجاوز حدود الخطة، قد يتم تعليق بعض عمليات المراقبة أو الميزات الإضافية دون أن يعني ذلك بالضرورة حذف الأجهزة أو الإعدادات المسجلة في الحساب.

تظل الحدود والميزات الفعلية هي الموضحة للمستخدم في صفحة الباقة أو لوحة الحساب وقت الاشتراك أو الترقية.